Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Chez Cléolya, on prend ta vie privée au sérieux. Cette politique explique quelles informations on recueille, pourquoi, et comment on les protège, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada (dont la Loi 25).
Ce qu'on recueille
Quand tu passes une commande, on recueille les infos nécessaires pour la traiter : ton nom, ton adresse de livraison, ton courriel et tes informations de paiement (traitées de façon sécurisée par notre processeur de paiement — on ne stocke jamais ton numéro de carte).
Pourquoi on les utilise
Uniquement pour traiter et livrer ta commande, te tenir informée du suivi, répondre à tes questions et — si tu y consens — t'envoyer nos offres.
Le partage
On ne vend jamais tes données. On les partage seulement avec les partenaires essentiels à ta commande (paiement, expédition).
Tes droits
Tu peux en tout temps consulter, corriger ou demander la suppression de tes données en nous écrivant à hello@cleolya.com.
Dernière mise à jour : 2026. Ce document est fourni à titre informatif et devrait être validé selon ta situation.